Aéro-News (HOPS!) – Le service Kids Solo Ados de la compagnie aérienne HOP! en Europe est disponible en un simple clic et accessible depuis tous les supports.
Jusqu’alors proposé en option sur le site Internet de la filiale régionale d’Air France, le service Kids Solo Ados est désormais accessible sur tous supports : site internet, site mobile et depuis l’application mobile HOP!.
La compagnie rappelle qu’avec les services Kids Solo (4 à 11 ans) et Kids Solo Ados (12 à 17 ans), elle offre la possibilité aux enfants et adolescents de voyager seuls sur l’ensemble de son réseau.
Les jeunes clients bénéficient d’un accompagnement du personnel à l’aéroport et tout au long du vol.
Pour des vols en France, l’option pour les ados est proposée à 40 €. Pour l’Europe, 50 € par trajet sans correspondance et 75 € pour un trajet avec correspondance. Pour les plus jeunes, le service est inclus dans le prix du billet d’avion.
HOP! transporte chaque année plus de 200.000 enfants sur son réseau de vols intérieurs. La compagnie en quelques chiffres :
- Le réseau de vols domestiques le plus dense d’Europe
- 600 vols quotidiens vers 50 escales desservies
- Une centaine d’avions de 48 à 212 sièges
- Des tarifs à partir de 49 €* TTC l’aller simple (hors Corse)
- 13 millions de passagers transportés par an
- Plus de 140 lignes à l’été 2018
- 5 navettes au départ de Paris-Orly : Bordeaux, Marseille, Montpellier, Nice et Toulouse
- 2 principaux hubs en France : Lyon (30 lignes) et Paris-Orly (26 lignes)
- Plus de 8500 salariés au service des clients, au sol comme en vol
Le service Kids Solo (ou UM), c’est pour les enfants et ados de 4 à 17 ans qui voyagent seuls, il comprend l’accompagnement de votre enfant par notre personnel tout au long de son voyage.
Pour les enfants de 4 à 11 ans inclus : le service Kids Solo est obligatoire
- Un bagage de soute est également inclus dans le prix du billet.
► Réserver
A noter : la réservation n’est pas disponible sur mobile ; veuillez réserver depuis un ordinateur
- Pour les adolescents de 12 à 17 ans inclus : le service Kids Solo Ados est disponible en option.
L’option (40€ par trajet) peut se réserver en même temps que votre billet ou dans la rubrique gérer ma réservation si vous avez déjà acheté le billet.
► Réserver
► Ajouter une option
A noter : l’achat simultané d’un « petit » Kids Solo et d’un Kids Solo Ados n’est pas possible en ligne, vous devez faire 2 réservations ou nous contacter.
Conditions Générales de Vente de l’option Kids Solo
COMMENT CA MARCHE ?
A l’AÉROPORT :
- Présentez-vous avec votre enfant au moins 1 heure avant le départ de votre vol, en zone dédiée aux enfants voyageant seuls, avec le formulaire UM complété (2 exemplaires pour un vol direct et 4 pour un vol avec correspondance), ainsi que sa pièce d’identité.
- Nous remettrons à votre enfant, sa pochette de vol contenant : le formulaire UM, sa carte d’embarquement et sa pièce d’identité.
- Votre enfant sera pris en charge par nos agents jusqu’à l’embarquement (l’accompagnant devra rester à l’aéroport jusqu’au décollage de l’avion).
A BORD :
- A bord, votre enfant bénéficiera des attentions du personnel de bord pour l’aider à passer un vol agréable. Pendant les vacances scolaires, un livret de jeux et de coloriages lui sera offert pour un vol garanti sans ennui !
A L’ARRIVEE :
- Même s’il aimerait sûrement que le vol ne finisse jamais !… à l’arrivée votre enfant est guidé jusqu’à la personne que vous avez désignée pour l’accueillir (sa pièce d’identité* lui sera demandée). S’il a une correspondance, il est bien sûr accompagné jusqu’à l’embarquement de son deuxième vol.
*Carte d’identité, passeport, permis de conduire.
- Complétez à l´avance le formulaire UM et imprimez-le en deux exemplaires (ou 4 en cas de correspondance). Il vous sera demandé lors de l´enregistrement. Vous devez signaler le contact des personnes qui viendront déposer et chercher votre enfant à l’aéroport, au départ comme à l’arrivée. Leur identité sera vérifiée*.
- Comme tout autre passager, les enfants et adolescents doivent être en possession d’une pièce d’identité valide (carte nationale d’identité ou passeport)
- Une autorisation de sortie du territoire pour les voyages à l’étranger.
*Carte d’identité, passeport, permis de conduire.
A noter : le livret de famille n’est pas une pièce d’identité
