Aéro-News (Syphax Airlines) – dans la perspective d’une reprise imminente de son activité, la compagnie Syphax Airlines s’excuse, rassure et s’engage à rembourser ses anciens passagers selon certaines procédures, et ce, dans un communiqué qu’elle vient de publier.
En effet, la compagnie aérienne Syphax Airlines a publié un communiqué détaillant la procédure de remboursement des passagers qui se résume comme suit :
- Chers Clients,
- Syphax Airlines vous prie d‘accepter ses excuses pour le désagrément causé par le retard du traitement de vos dossiers de réclamations et vous annonce que toutes les demandes sont en cours de traitement.
- Nous nous chargeons du traitement des dossiers des passagers qui n’ont pas eu encore de suite.
- Afin de finaliser le traitement de vos dossiers, nous vous prions d’accuser réception via cet e-mail (Remboursement@syphaxairlines.com) en fournissant vos coordonnées;
- ainsi et après vérifications ; nos services pourront vous joindre pour décider en commun accord d’un arrangement.
- Merci pour votre patience.
