Malmenés et rabaissés, des passagers tunisiens d’Emirates Airlines, se sont aussi sentis blessés dans leur dignité par les autorités émiraties

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Aéro-News (passagers tunisiens d’Emirates Airlines) – L’incident s’est passé les 29 et 30 mars 2019. Un groupe de Tunisiens a été malmené à l’aéroport de Dubaï. Le témoignage qui nous est parvenu montre l’hostilité avec laquelle nos concitoyens ont été traités par les autorités émiraties et Emirates Airlines.

Selon notre témoin, seulement en transit à Dubaï en partance du Koweït, les passagers devaient regagner d’autres destinations dont la Tunisie. Ils ont dû attendre une heure à l’intérieur de l’avion qui n’a pas décollé, avant d’être priés de quitter l’appareil. Les passagers se retrouvent dans les couloirs de l’aéroport et ce n’est qu’après 3 heures qu’ils ont pu revenir dans l’avion. L’appareil arrive finalement à Dubaï le 29 mars et à cause du retard, les passagers à destination de Tunis manquent leur vol.

« Plusieurs Tunisiens se sont retrouvés bloqués, piégés à l’aéroport. Ils arrivaient de plusieurs pays. Ils se sont adressés au bureau de correspondance de la compagnie aérienne des Emirats arabes unis pour réserver sur le vol le plus proche, puisque c’est le retard enregistré qui a fait rater l’embarquement. Après des conciliabules et beaucoup d’attente, ils ont pu avoir à 11h51 (heure des Emirats Arabes Unis) un vol pour le samedi 30 mars 2019, en direction de Rome. Le décollage a lieu à 15h45 (heure des Emirats Arabes Unis) ».

Réservation faite, les Tunisiens devaient obtenir un hébergement dans un hôtel pour y passer la nuit. Le Dubaï International Hotel, situé à l’intérieur de l’aéroport ne disposait d’aucune chambre. Sachant que l’hébergement ne nécessitait pas de visa de la part des autorités de l’aéroport. Finalement, les employés de la compagnie ont pris les passeports des Tunisiens pour une demande de visa afin qu’ils soient logés dans hôtel à l’extérieur de l’aéroport.

Sauf qu’ « après une longue attente, ils se voient refuser la délivrance de visa par ces autorités sans justification claire. Alors qu’un grand nombre de voyageurs de toutes nationalités passaient et obtenaient leur visa en quelques minutes ! ». Donc, les passagers tunisiens n’ont pas eu de chambre et ont passé la nuit sur des chaises à l’aéroport.

« Cet incident ne peut que susciter l’amertume et la colère, provoquées par un comportement non professionnel de la part de la compagnie aérienne des Émirats arabes Unis. Quant aux autorités de l’aéroport de Dubaï, ils n’ont pas hésité à traiter ces Tunisiens (cadres supérieurs, hommes d’affaires, experts, professeurs, femmes et hommes) de façon humiliante. Aucune interprétation de sécurité crédible ne peut être invoquée », s’indigne notre témoin en évoquant une animosité silencieuse à l’égard des Tunisiens. Il appelle ainsi le gouvernement tunisien à assurer la dignité de ses citoyens.

Source : I.L. /BunisessNews